CasinoLab im Test 2025

Lizenz, Gründung und Betreiber

Bei unseren Recherchen für diesen CasinoLab Test sind wir auf dutzende Bewertungsseiten gestoßen, die behaupten, die Plattform sei von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert. Ein Blick in das offizielle Register der MGA genügt, um diese Fehlinformation zu verwerfen: Weder ist CasinoLab dort gelistet, noch gibt es in der Datenbank einen Hinweis darauf, dass es jemals gelistet war. Was wir mit Hilfe unserer Analyse-Tools weiter herausgefunden haben, ist, dass das Casino 2020 ins Leben gerufen wurde.

In Bezug auf den Betreiber können wir nicht mit Sicherheit sagen, wer dahintersteckt. Wir haben Quellen gefunden, die besagen, dass er entweder mit Igika Affiliates von den Britischen Jungferninseln in Verbindung steht, oder dass Genesis Global LTD Eigentümerin ist, die angeblich auch Teil der allmächtigen Rabidi N.V. Gruppe ist. Bezüglich der Lizenz gehen wir dann davon aus, dass auf der Basis einer costa-ricanischen Geschäftslizenz operiert wird.

CasinoLab Support

Das CasinoLab Help Center dient als Quelle für alle Ihre Support-Anfragen. Sie erreichen es über die gleichnamige Schaltfläche in der Fußzeile der Startseite. Nach dem Öffnen der Seite werden Ihnen die beiden Hauptkanäle präsentiert: Live Chat und E-Mail. Darüber hinaus finden Sie im unteren Bereich der Seite eine Onpage-Hilfe mit acht thematischen Rubriken. Jede Rubrik enthält eine Übersicht häufig gestellter Fragen mit den entsprechenden Antworten zum jeweiligen Thema.

Mobiles CasinoLab Casino

Wie für viele Casinos aus Costa Rica und Curaçao typisch, sind Casino Apps eine Seltenheit. Auch CasinoLabs kann keine mobile Anwendung zum Download vorweisen. Um die Plattform zu besuchen, führt also kein Weg am mobilen Browser Ihres Endgerätes vorbei.

Eine Feststellung, die wir im Rahmen unserer Analysen gemacht haben: Das Casino hat Probleme mit der Geschwindigkeit. So dauert es beispielsweise ganze 3 Sekunden, bis der erste erkennbare Inhalt einer seiner Seiten geladen ist. Zum Vergleich: Ein guter Wert wäre 1,8 Sekunden.

Ein kompletter Seiteninhalt wird wiederum erst innerhalb von 5,1 Sekunden komplett ersichtlich (ein idealer Wert wäre hier ≤ 2,5 Sekunden). Achten Sie also auf eine stabile Internetverbindung, sonst ärgern Sie sich über die Ladezeiten.

Slots

Die rund 8.500 Spielautomaten rufen Sie als eigene Kategorie auf, wenn Sie auf der Startseite links auf den Button "Casino" klicken. Im oberen Bereich der Seite werden Ihnen dann insgesamt zehn Unterrubriken angezeigt, die Slots finden Sie als dritten Button von rechts. Ein Klick darauf öffnet ein ungefiltertes Meer an Spielmöglichkeiten, das nicht durch weitere Unterkategorien wie "Themen-Slots", "Neue Slots" oder "Megaway Slots" aufgesplittet ist. Die Navigation durch das Gesamtangebot ist nur durch ein unnachgiebiges Scrollen nach unten möglich. Dies erfordert nicht nur Geduld und Zeit, sondern auch einen starken Zeigefinger. Wir empfehlen dem Betreiber, hier in Zukunft etwas mehr Systematik einzuflechten, um höhere Noten in der Benutzerfreundlichkeit zu erzielen.

Klassische Spiele

Die RNG-Tischspiele, also alle Tischspiele, die auf Basis eines Zufallsgenerators funktionieren und somit keine Live Spiele sind, finden Sie nur einen Klick entfernt neben den Slots. Während ca. 60 % der von uns getesteten Echtgeld Online Casinos diesen keine eigene Kategorie zuweisen, hat sich CasinoLab vorbildlich für eine komplette Trennung von Live Games und RNG-Games entschieden.

Insgesamt haben wir 155 Titel gezählt. Davon entfallen 69 auf Roulette, 46 auf Blackjack und 23 auf Baccarat Varianten. Die restlichen 17 Titel umfassen weniger nachgefragte Spiele wie Scratch Games und Sic Bo.

Live Casino

Wenn Sie auf den Button "Anbieter" klicken, erfahren Sie, welches Software Studio mit vielen seiner Spiele bei CasinoLab vertreten ist (so konnten wir z.B. die Gesamtzahl der Spiele ermitteln). Leider wird hier nicht zwischen Live- und RNG-Spielen unterschieden, weshalb wir die Gesamtzahl von 330 Live Dealer Spielen auf die altmodische Art herausfinden mussten: durch Zählen. Ein Abgleich mit dem Softwareangebot zeigt zudem, dass die Live Lobby von mindestens sieben Studios bedient wird, darunter Atmosfera, Betgames.tv, Bombay Live und Evolution Gaming. Letzteres Softwarehaus bietet mit 178 Live Games dann auch die größte Auswahl an.

Zum Zeitpunkt unserer CasinoLab Erfahrungen haben wir im Kassenbereich zehn Zahlungsmöglichkeiten gezählt. Dabei machen die vier Krypto Währungen (Bitcoin, Litecoin, Dogecoin und USDT TRC20) 40 % der Kassa Optionen aus, während die sechs klassischen Zahlungsmittel das restliche Angebot abdecken. Für Einzahlungen können Sie aus einem Pool von acht Zahlungsmethoden wählen, für Auszahlungen sind es neun. Konkret wird das E-Wallet Neteller für Ihre Abhebungen abgeschafft und durch Visa und Banküberweisung ersetzt. Beide Optionen können im Gegenzug nicht für Ihre Einzahlungen verwendet werden. Positive hervorzuheben: Transaktionen sind vollständig gebührenfrei.

Die Einzahlungsbeträge beginnen bei allen Methoden bei 10 €, mit Ausnahme von Bitcoin. Hier wird mit 30 € der höchste Mindesteinzahlungsbetrag von Ihnen verlangt. Abgesehen von der Mastercard (wo das maximale Einzahlungslimit bei 2.000 € liegt) können Sie mit allen anderen Zahlungsdiensten bis zu 5.000 € auf Ihr Konto laden. Bei Auszahlungen beginnt der Mindestbetrag ebenfalls bei 10 €, ausgenommen Bitcoin, wo Ihnen ein Mindestbetrag von 60 € vorgeschrieben ist. Die Obergrenzen wurden ebenfalls auf 5.000 € festgelegt, mit Ausnahme von Mastercard und Visa (3.000 €) sowie der Banküberweisung (2.000 €).

Nach erfolgreicher Registrierung haben Sie einmalig Anspruch auf den CasinoLab Bonus für neu angemeldete Spieler. Konkret können Sie einen Online Casino Bonus von 100 % auf Ihre erste Einzahlung bis zu einem Maximum von 500 € in Anspruch nehmen, gepaart mit 200 Freispielen und einer Bonuskrabbe. Sie müssen die Aktivierung zusammen mit Ihrer ersten Transaktion durchführen, andernfalls verlieren Sie Ihren Anspruch. Die Eingabe eines CasinoLab Bonus Codes ist für die Freischaltung selbst nicht notwendig.

Die Bonusbedingungen sehen vor, dass Sie sowohl den Einzahlungsbetrag als auch den Bonusbetrag innerhalb von 10 Tagen jeweils 35-mal umsetzen müssen, bevor Sie eine Auszahlung anfordern können. Anders bei den Freispielen: Die 200 Spins gilt es jeweils 40 Mal vor einer Auszahlung einzusetzen. Zur Vergabe: Die 200 Freispiele werden Ihnen täglich in 10 Paketen zu je 20 Spins verteilt, wobei jedes Freispiel-Paket für einen Zeitraum von 24 Stunden aktiv bleibt.

�� So berechnen Sie die Umsatzbedingungen für den Echtgeld Bonus: Beispiel

Wenn Sie 150 € einzahlen, wächst Ihr Startkapital auf 300 € an, weil Sie einen Bonusbetrag von 150 € erhalten. Das Startkapital ergibt sich nach der Formel: 300 € = 150 € (Einzahlung) + 150 € (Bonusbetrag). Diesen Gesamtbetrag (300 €) müssen Sie nun 35 Mal umsetzen, was einem Gesamtumsatz von 10.500 € (35 x 300 €) entspricht.

Die 3 beliebtesten Promotionen bei CasinoLab

• Live Casino Cashback: Mit dieser Aktion können Sie sich auf wöchentlicher Basis bis zu 25 % Ihrer Nettoverluste im Live Casino zurückerstatten lassen. Die maximal mögliche Cashback Summe beziffert sich auf 200 €. Um sich den Cashback auszahlen zu lassen, müssen Sie ihn mindestens einmal umgesetzt haben, wobei der Mindestauszahlungsbetrag auf 5 € festgelegt ist.
• Reload Bonus 1: Zwischen Montag bis Donnerstag erhalten Sie bei einer Einzahlung von mindestens 20 € klassische 50 Freispiele gutgeschrieben, die Sie an einem ausgewählten Online Slot freispielen können. Die Spins stehen Ihnen sieben Tage lang zur Verfügung, die Gewinne fallen unter eine 40-fache Umsatzbedingung.
• Reload Bonus 2: Wenn Sie zwischen Freitag und Sonntag eine Mindesteinzahlung von mindestens 50 € leisten, haben Sie Anspruch auf ein Bonuspaket bestehend aus einem 50 % Bonus bis zu 700 € und 50 Freispielen. Es gelten die gleichen Bedingungen wie für den Willkommensbonus (siehe Tabelle).

CasinoLab Treueprogramm

Das Treueprogramm von CasinoLab besteht aus fünf Stufen, beginnend mit Basisleistungen wie 24-Stunden-Support und exklusiven Angeboten. Ab Stufe 3 kommen kontinuierlich höherwertige Vorteile hinzu (u.a. steigende Cashback Leistungen oder individuelle Angebote).

Wie genau sich die Vorteile auf die einzelnen Ebenen verteilen, verdeutlicht die folgende Tabelle:

Das finden wir schade: Das VIP-Programm haben wir in genau dieser Form schon mehrfach bei unseren Tests auf anderen Spieleplattformen vorgefunden (zwei Beispiele sind unsere Casinova Casino Bewertung oder unser Vegasino Test).

Unsere Kritik bleibt in allen Reviews gleich: Die Anzahl der Punkte, die Sie benötigen, um die nächste Stufe zu erklimmen, wird uns nirgends angezeigt. Wir wissen auch nicht im Voraus, in welcher Form exklusive Promotions oder individuelle Angebote verteilt werden.